سیاسەتی تایبەتمەندی

ئێمە کێین

FitX ئەپێکی ڕاهێنانە بۆ وەرزشوانان و ڕاهێنەرەکانیان، لەسەر iPhone و Android، هەروەها ئەم ماڵپەڕەی fitxapp.net. هەردووکیان لە لایەن Sakar HamaSaeed HamaSalid، گەشەپێدەرێکی سەربەخۆ لە هەولێر، عێراق، بە ناوی FitX بەڕێوە دەبرێن («FitX»، «ئێمە»).

ئێمە بڕیار دەدەین زانیارییە کەسییەکانت چۆن بەکار دەهێنرێن، و بەرپرسیارین لێی. بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی ئەم سیاسەتە، ئیمەیڵ بنێرە بۆ support@fitxapp.net.

چی کۆ دەکەینەوە

تەنها ئەوە کۆ دەکەینەوە کە ئەپەکە بۆ کارکردن پێویستیەتی. زۆربەی خۆت دەینووسیت.

هەژمارەکەت

• ژمارەی مۆبایلەکەت، کە پێی دەچیتە ژوورەوە، و ژمارە پێشووەکانت ئەگەر بیگۆڕیت.
• وشەی نهێنییەکەت، تەنها وەک هاشێکی یەکلایەنە هەڵدەگیرێت.
• ناوی بەکارهێنەر و ناوی تەواوت، و ناونیشانی وێنەی پرۆفایل ئەگەر دایبنێیت.
• ئەو زانیارییانەی پرۆفایل کە خۆت دەیدەیت: شار، هۆڵی وەرزش، شوێنی ڕاهێنان، ڕەگەز، ڕێکەوتی لەدایکبوون، باڵا، کێش، ئامانجی وەرزشی، ئاستی چالاکی، و چۆن FitXت ناسی.
• ئایا FitX وەک وەرزشوان، ڕاهێنەر یان هەردووکیان بەکار دەهێنیت.
• دۆخ و پلانی بەشداریکردنەکەت، و کەی نوێ دەبێتەوە.
• پێشکەوتنت لە ئەپەکەدا، وەک ئاست، خاڵ و زنجیرەی ڕۆژان.

ڕاهێنانەکانت

• ئەو دانیشتنانەی تۆماری دەکەیت: ڕاهێنانەکان، سێت، دووبارە و کێش.
• ئەو بەرنامانەی دروستیان دەکەیت یان پەیڕەویان دەکەیت.
• ئەگەر ڕاهێنەریت یان ڕاهێنەرت هەیە: پەیوەندی نێوان ڕاهێنەر و ڕاهێنراو، و ئەو بەرنامە و نامانەی لە نێوانتاندا هاوبەش دەکرێن.

ئامێرەکەت

• تۆکنێکی ئاگادارکردنەوە، ئەگەر ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدەیت.
• ڕاپۆرتی تێکچوون و خێرایی، کە لە بەشی ڕاپۆرتی تێکچوون و خێرایی ڕوون کراونەتەوە.
• ناونیشانی IPەکەت، کە سێرڤەرەکانمان لەگەڵ هەر داواکارییەک دەیبینن. بۆ پاراستنی چوونەژوورەوە لە خراپ بەکارهێنان بەکاری دەهێنین، و لە تۆمارەکانی سێرڤەرەکانماندا هەڵدەگیرێت.

شوێنەکەت، پەیوەندییەکانت، وێنەکانت، تۆماری تەندروستی لە ئەپەکانی ترەوە، یان زانیاری کارتی پارەدان کۆ ناکەینەوە. Apple و Google پارەدان بەڕێوە دەبەن و هەرگیز کارتەکەت لەگەڵ ئێمە هاوبەش ناکەن.

چۆن بەکاری دەهێنین

• بۆ دروستکردنی هەژمارەکەت، چوونەژوورەوەت و پاراستنی.
• بۆ پاشەکەوتکردن، پیشاندان و هاوکاتکردنی ڕاهێنان و بەرنامەکانت.
• بۆ پەیوەستکردنی ڕاهێنەران و ڕاهێنراوان، و پیشاندانی ئەوەی هەریەکەیان هاوبەشی دەکات.
• بۆ پێدانی ئەو تایبەتمەندییە پارەدارانەی کڕیوتن و پشکنینی ئەوەی بەشداریکردنێک چالاکە.
• بۆ ناردنی ئەو ئاگادارکردنەوانەی ڕێگەت پێداون.
• بۆ دۆزینەوە و چاککردنی تێکچوون و پەڕە خاوەکان.
• بۆ وەڵامدانەوەت کاتێک پەیوەندیمان پێوە دەکەیت.
• بۆ جێبەجێکردنی ئەرکە یاساییەکان و پاراستنی FitX و بەکارهێنەرانی لە خراپ بەکارهێنان.

زانیارییەکانت نافرۆشین، هیچ ڕیکلامێک پیشان نادەین، و بۆ کەسی تر پرۆفایلت لەسەر دروست ناکەین.

کۆدەکانی چوونەژوورەوە

کاتێک دەچیتە ژوورەوە یان ژمارەی مۆبایلەکەت دەگۆڕیت، کۆدێکی یەکجاری بۆ ئەو ژمارەیە دەنێرین لە ڕێگەی OTPIQ، دابینکەرێکی نامە. ئەپەکە سەرەتا بە واتساپ دەینێرێت و ئەگەر واتساپ نەیگەیاند بە SMS. OTPIQ تەنها ژمارەی مۆبایلەکەت و کۆدەکە وەردەگرێت، هیچی تر دەربارەی تۆ.

کۆدەکان دوای ٥ خولەک بەسەر دەچن و پاشان خۆکارانە دەسڕدرێنەوە.

ئاگادارکردنەوەکان

ئەگەر ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدەیت، مۆبایلەکەت تۆکنێک دەداتە ئەپەکە کە Apple (لەسەر iPhone) یان Google Firebase Cloud Messaging (لەسەر Android) بۆ گەیاندنیان بەکاری دەهێنن. ئەو تۆکنە لەگەڵ هەژمارەکەت هەڵدەگرین و تەنها بۆ ناردنی ئاگادارکردنەوەکانی FitX بەکاری دەهێنین. هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لە ڕێکخستنەکانی مۆبایلەکەتەوە ئاگادارکردنەوەکان بکوژێنیتەوە.

ڕاپۆرتی تێکچوون و خێرایی

ئەپەکە Sentry بەکار دەهێنێت بۆ ڕاپۆرتکردنی تێکچوون و پێوانەکردنی خێرایی پەڕە و داواکارییەکان، لەسەر نموونەیەک لە دانیشتنەکان. ڕاپۆرتێک وردەکاری تەکنیکی تێدایە: هەڵەکە، مۆدێلی ئامێرەکەت و وەشانی سیستەمەکەی، وەشانی ئەپەکە، و ژمارەیەکی داواکاری کە یارمەتیمان دەدات هەڵەی هاوتای سێرڤەر بدۆزینەوە. Sentry وا ڕێکخراوە کە زانیاری کەسی وەک ناو یان ژمارەی مۆبایلت کۆ نەکاتەوە.

سێرڤەرەکانی خۆمان تۆمار و پێوانەی تەکنیکی هەڵدەگرن، وەک ئەوەی داواکارییەک چەندی خایاند، ئایا شکستی هێنا و لە چ ناونیشانێکی IPەوە هات، لەسەر سیستەمێک کە خۆمان بەڕێوەی دەبەین. پێش هەڵگرتن، ژمارەی مۆبایل دادەپۆشرێت (تەنها کۆدی وڵات و دوو ژمارەی کۆتایی دەمێننەوە) و نهێنییەکانی چوونەژوورەوە لا دەبرێن.

ئەپەکە هیچ ڕیکلام و هیچ ئامرازێکی شیکاری لایەنی سێیەمی تێدا نییە.

ئەم ماڵپەڕە

fitxapp.net هیچ کووکییەکی خۆی دانانێت و هیچ شیکاری یان ڕیکلامێک ناکات. لەسەر سێرڤەری خۆمان کار دەکات، کە ناونیشانی IP و وردەکاری وێبگەڕەکەت دەبینێت کاتێک پەڕەکان دەگەیەنێت و لیستی چاوەڕوانی بەڕێوە دەبات.

لیستی چاوەڕوانی

ئەگەر لەم ماڵپەڕەدا بچیتە لیستی چاوەڕوانی، ئەمانە هەڵدەگرین:

• ئیمەیڵەکەت، یان ژمارەی واتساپەکەت کاتێک ئەو هەڵبژاردەیە بەردەستە.
• ئایا بە کۆدەکە دڵنیات کردەوە، و کەی.
• وەڵامەکانت بۆ «چی تۆی هێناوەتە FitX؟»، لەگەڵ هەر دەقێک کە لە ژێر «شتێکی تر» نووسیوتە.
• ئەو زمانەی بەکارت هێنا، و ڕێکەوتی تۆماربوونت.
• بۆ واتساپ، ڕەزامەندیت بۆ وەرگرتنی یەک نامە لە کاتی بڵاوبوونەوەدا.
• هاشێکی یەکلایەنەی کلیلدار لە وردەکاری وێبگەڕەکەت. بۆ سنووردارکردنی ژمارەی کۆدە داواکراوەکان، هاشێکی یەکلایەنەی کلیلدار لە ناونیشانی IPەکەت، و ژمارەی ئەو کۆدانەی بۆ پەیوەندییەکەت نێردراون و ژمارەی هەوڵە هەڵەکانیش هەڵدەگرین.

تۆمارەکەت هەر کە فۆرمەکە دەنێریت پاشەکەوت دەکەین، پێش ئەوەی کۆدەکە بنووسیت، بۆیە ئەگەر هەرگیز دڵنیای نەکەیتەوەش دەمێنێتەوە. تەنها پەیوەندییە دڵنیاکراوەکان نامەی بڵاوبوونەوە وەردەگرن.

کۆدەکانی ئیمەیڵ لە سندوقی ئیمەیڵی خۆمانەوە، noreply@fitxapp.net، لە ڕێگەی Purelymail، دابینکەری ئیمەیڵەکەمان، دەنێردرێن. کۆدەکانی واتساپ، کاتێک ئەو هەڵبژاردەیە بەردەستە، لە ڕێگەی OTPIQ تەنها بە واتساپ دەنێردرێن. هەر دابینکەرێک پەیوەندییەکەت و کۆدەکە وەردەگرێت بۆ گەیاندنی. کۆدەکان دوای ٥ خولەک کار ناکەن و تەنها وەک هاشێکی یەکلایەنە هەڵدەگیرێن. کاتێک دڵنیای دەکەیتەوە دەسڕدرێنەوە، ئەگەرنا لەگەڵ هەموو لیستی چاوەڕوانی.

لیستی چاوەڕوانی تەنها بۆ دوو شت بەکار دەهێنین: ئاگادارکردنەوەت کاتێک FitX بڵاو دەبێتەوە، و تێگەیشتن لەوەی کێ حەزی لێیەتی. بۆ هیچ شتێکی تر بەکاری ناهێنین و لەگەڵ کەسی تر هاوبەشی ناکەین.

بۆ دەرچوون لە لیستی چاوەڕوانی، سەیری دەرچوون لە لیستی چاوەڕوانی بکە یان ئیمەیڵمان بۆ بنێرە، و تۆمارەکەت دەسڕینەوە. ئەگەرنا هەموو لیستی چاوەڕوانی ٩٠ ڕۆژ دوای بڵاوبوونەوە دەسڕینەوە.

لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکەین

زانیاری کەسی تەنها لەگەڵ ئەو دابینکەرانە هاوبەش دەکەین کە یارمەتیمان دەدەن FitX بەڕێوە ببەین، و تەنها ئەوەی هەریەکەیان بۆ کارەکەی پێویستیەتی:

• OTPIQ: کۆدەکانی چوونەژوورەوە دەگەیەنێت، و کۆدەکانی لیستی چاوەڕوانی بە واتساپ.
• Purelymail: کۆدەکانی لیستی چاوەڕوانی بە ئیمەیڵ دەگەیەنێت.
• Sentry: ڕاپۆرتی تێکچوون و خێرایی.
• Apple و Google: ئاگادارکردنەوەکان، و کڕینی ناو ئەپ، کە بە پێی سیاسەتی تایبەتمەندی خۆیان مامەڵەی دەکەن.

هەر دابینکەرێک پابەندە زانیارییەکان تەنها بۆ ئێمە بەکار بهێنێت و بە لانیکەم هەمان ئاستی ئەم سیاسەتە بیپارێزێت. هەندێکیان زانیارییەکان لە دەرەوەی وڵاتەکەت مامەڵە دەکەن.

لە ناو FitXدا، ڕاهێنەر ئەوە دەبینێت کە ڕاهێنراو لەگەڵی هاوبەش دەکات، و ڕاهێنراو ئەوە دەبینێت کە ڕاهێنەرەکەی هاوبەشی دەکات. هەروەها لەوانەیە زانیارییەکان ئاشکرا بکەین کاتێک یاسا داوای دەکات، یان بۆ پاراستنی کەسێک لە زیان.

تا کەی هەڵیدەگرین

• زانیاری هەژمار و ڕاهێنان: تا هەژمارەکەت کراوەیە، پاشان وەک لە بەشی سڕینەوەی هەژمارەکەت ڕوون کراوەتەوە.
• کۆدەکانی چوونەژوورەوەی ئەپەکە: ٥ خولەک، پاشان خۆکارانە دەسڕدرێنەوە.
• کۆدەکانی لیستی چاوەڕوانی، و ئەو تۆمارانەی داواکردنی کۆد سنووردار دەکەن (ژمارەیەک بۆ هەر پەیوەندییەک و هاشی ناونیشانی IPەکەت): لەگەڵ لیستی چاوەڕوانی دەسڕدرێنەوە، لە درەنگترین کاتدا ٩٠ ڕۆژ دوای بڵاوبوونەوە. کۆدەکان خۆیان دوای ٥ خولەک کار ناکەن.
• ڕاپۆرتی تێکچوون: ئەوەندەی Sentry بە پێی پلانەکەمان هەڵیان دەگرێت، پاشان خۆکارانە دەسڕدرێنەوە.
• تۆمارەکانی لیستی چاوەڕوانی: تا داوای لابردنیان دەکەیت، و لە درەنگترین کاتدا ٩٠ ڕۆژ دوای بڵاوبوونەوە.

تەنها کاتێک شتێک زیاتر هەڵدەگرین کە یاسا داوای بکات، بۆ نموونە تۆماری داوایەکی یاسایی، و ئەگەر ئەمە پەیوەندی بە تۆوە هەبێت پێت دەڵێین.

سڕینەوەی هەژمارەکەت

دەتوانیت لە ئەپەکەدا هەژمارەکەت بسڕیتەوە: ڕێکخستنەکان، پاشان هەژمار، پاشان سڕینەوەی هەژمار. هەژمارەکەت یەکسەر دادەخرێت: پرۆفایلەکەت دەشاردرێتەوە و هەر ڕاهێنەرییەک کە تێیدایت کۆتایی دێت.

ئەگەر لە ماوەی ٦٠ ڕۆژدا نەچیتەوە ژوورەوە، هەژمارەکەت و هەموو ئەوەی تێیدایە (پرۆفایل، بەرنامە، دانیشتن، پێشکەوتن و نامەکان) بە یەکجاری دەسڕدرێنەوە، لەوانە لای دابینکەرەکانمان. چوونەژوورەوە پێش ئەو کاتە دەیگەڕێنێتەوە، جگە لە ڕاهێنەرییەکە.

ئەپەکەت نییە؟ لە پەڕەی پشتگیری یان بە ئیمەیڵ داوامان لێ بکە، لەگەڵ ئەو ژمارەی مۆبایلەی لەسەر هەژمارەکەتە. پێش سڕینەوەی هەر شتێک لەگەڵت دڵنیا دەبینەوە.

سڕینەوەی هەژمارەکەت بەشداریکردن هەڵناوەشێنێتەوە: Apple یان Google پارەکەی وەردەگرن، بۆیە سەرەتا لە ڕێکخستنەکانی فرۆشگاکەتەوە هەڵیبوەشێنەوە. Apple و Google تۆماری خۆیان لە کڕینەکانت هەڵدەگرن.

هەڵبژاردن و مافەکانت

هەر کاتێک بتەوێت، دەتوانیت:

• پرۆفایلەکەت لە ئەپەکەدا ببینیت و ڕاستی بکەیتەوە.
• داوای کۆپییەک لەو زانیارییە کەسییانە بکەیت کە دەربارەی تۆ هەمانە.
• داوا بکەیت ڕاستی بکەینەوە یان بیسڕینەوە، یان بەکارهێنانی ڕابگرین.
• ئاگادارکردنەوەکان لە ڕێکخستنەکانی مۆبایلەکەتەوە بکوژێنیتەوە.
• لە لیستی چاوەڕوانی دەربچیت.
• هەژمارەکەت بسڕیتەوە.

ئیمەیڵ بنێرە بۆ support@fitxapp.net و لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە. لەوانەیە داوات لێ بکەین بیسەلمێنیت هەژمار یان پەیوەندییەکە هی خۆتە پێش ئەوەی کار بکەین. هەروەها دەتوانیت سکاڵا بکەیت لای دەسەڵاتی پاراستنی زانیاری لەو شوێنەی تێیدا دەژیت.

ئاسایش

هەموو شتێک لە نێوان ئەپەکە، ئەم ماڵپەڕە و سێرڤەرەکانمان بە شێوەی شفرەکراو (HTTPS) دەگوازرێتەوە. وشەی نهێنی و کۆدەکانی لیستی چاوەڕوانی تەنها وەک هاشی یەکلایەنە هەڵدەگیرێن، کۆدەکانی چوونەژوورەوەی ئەپەکە کاتێک بەسەر دەچن خۆکارانە دەسڕدرێنەوە، و لە تۆمارەکانماندا ژمارەی مۆبایل دادەپۆشرێت و نهێنییەکانی چوونەژوورەوە لا دەبرێن.

هیچ سیستەمێک بە تەواوی پارێزراو نییە. ئەگەر دزەکردنێک زانیارییەکانت بخاتە مەترسییەوە، بە پێی یاسا تۆ و دەسەڵاتداران ئاگادار دەکەینەوە.

منداڵان

FitX بۆ منداڵانی خوار ١٣ ساڵ نییە، و بە ئاگاداری زانیارییان کۆ ناکەینەوە. ئەگەر پێت وایە منداڵێکی خوار ١٣ ساڵ زانیاری پێداوین، ئیمەیڵمان بۆ بنێرە و دەیسڕینەوە.

گۆڕانکاری لەم سیاسەتەدا

کاتێک ئەم سیاسەتە دەگۆڕین، ڕێکەوتەکەی سەرەوە نوێ دەکەینەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک کاریگەری لەسەر چۆنیەتی بەکارهێنانی زانیارییەکانت هەبێت، پێش جێبەجێبوونی لە ئەپەکەدا یان بە نامە پێت دەڵێین.

پەیوەندی

FitX، لە لایەن Sakar HamaSaeed HamaSalid بەڕێوە دەبرێت
هەولێر، عێراق
ئیمەیڵ: support@fitxapp.net